拼多多發布的商品搜不到
時間:2020-11-17
(1)Q:我發布/編輯了商品怎麽搜索不到?
A:您好,正常在新品發布/商品編輯2小時後可(kě)檢索到,建議(yì)您後續留意。
(2)Q:我發布/編輯商品已經超過2小時了,用關鍵詞/全标題搜索爲何仍然搜索不到?
A:您好,若您發布/編輯商品已經超過2小時,建議(yì)您作(zuò)如(rú)下檢查
第一步:您需要進行自(zì)檢:【商家管理(lǐ)後台】--【店(diàn)鋪管理(lǐ)】--【違規信息】--【商品限制】,核實商品是否被降權和禁售;【違規信息】--【店(diàn)鋪限制】核實店(diàn)鋪是否被三級限制而導緻商品被下架。
第二步:如(rú)果您并不存在爲違規行爲,您按照(zhào)一下建議(yì)進行核實:
1、商品是否處于下架、庫存是否爲0
2、商品是否分(fēn)類放(fàng)錯
舉例:搜索“T恤女(nǚ)”,實際分(fēn)類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會出現在搜索結果的。
您可(kě)直接點擊 商品體(tǐ)檢 對商品進行體(tǐ)檢和修改。
如(rú)果您沒有使用過 商品體(tǐ)檢 功能,您可(kě)以點擊查看(kàn)【商品體(tǐ)檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789
3、商品标題中的關鍵詞誤設爲錯别字
舉例:搜索“休閑手表”,商品本來(lái)是“電子表防水運動手表_休閑手表學生(shēng)手表
而在問(wèn)題商品标題展示:電子表防水_體(tǐ)閑手表學生(shēng)手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體(tǐ)閑)
因此請(qǐng)檢查一下商品是否有錯别字
4、搜索人(rén)所在地域不在商品發貨區域内
注:搜索商品全名時,商品的配送地不在搜索用戶的常用地址中,
所以在搜索時被地域過濾掉,這時候隻需要不登錄就(jiù)能搜出來(lái)了
5、商品标題和平台已有商品重複
注:當商品和平台已有的商品重複時,會優先展示銷量更好的商品
6、商品結果較多,排位比較靠後
溫馨提示:建議(yì)您多參加适合您店(diàn)鋪商品的營銷活動或創建推廣,合理(lǐ)運營提升自(zì)己的排名。
注:如(rú)果您沒有以上情況,需要您自(zì)檢自(zì)查是否有将平台訂單轉給其他(tā)商家(包括平台内平台外)的行爲,如(rú)果有以上行爲建議(yì)您停止該行爲,後期平台會視情況确定是否展示您的商品
(3)Q:爲什麽我通過銷量/綜合/價格排名搜索不到?
A:平台類目商品的排名是按照(zhào)一段時間内商家商品上新時間,銷量,價格,質量,售後等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人(rén)千面展示,建議(yì)您可(kě)以提高商 品質量分(fēn)從(cóng)而提高排名,增加展現的機(jī)會。